Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Päivitetty 14.6.2023
Asiantuntijapalvelut Pia Ylisuvanto
3305861-2
Karvonranta 13
96400 Rovaniemi
040 592 6117
pia.ylisuvanto@gmail.com
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Pia Ylisuvanto, yrittäjä
040 592 6117
pia.ylisuvanto@gmail.com
Rekisterin nimi
Asiantuntijapalvelut Pia Ylisuvanto asiakasrekisteri.
Yleistä
Tässä tietosuojaselosteessa on tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme asiakkaistamme ja kuinka niitä tietoja käytämme tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietosuojaselosteessa on myös tietoa sinun oikeuksistasi liittyen omiin henkilötietoihisi. Käsittelemme henkilötietoja aina voimassaolevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
- Mitä henkilötietoja keräämme
Toimeksiannon yhteydessä tallennamme asiakkaiden yksilöimiseen, toimeksiantojen
hoitamiseen, laskutukseen ja asiakassuhteiden ylläpitämiseen tarvittavat henkilötiedot.
Keräämiämme henkilötietoja asiakkailta ovat mm. nimi, henkilötunnus tai y-tunnus, posti- ja
sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutustiedot, työnantaja, ammatti ja asema yrityksessä
sekä muut toimeksiannon hoitamista varten tarvittavat tiedot henkilöstä tai yrityksestä. Mailerlite-työkalulla ylläpidetään uutiskirjeen tilaajien rekisteriä. Rekisteri uutiskirjeen tilaajista sisältää asiakkaan nimen ja sähköpostiosoitteen. Rekisteriin pääsy on ainoastaan yrityksen henkilöstöllä.
- Miten ja millä perusteella käytämme keräämiämme tietoja
Rekisterin sisältämiä henkilötietoja käytetään palveluiden tarjoamiseen, toimeksiannon hoitamiseen ja laskutukseen sekä näihin liittyvien tehtävien toteuttamiseen. Lisäksi henkilötietoja käytetään asiakasviestintään. Henkilötietojen käsittely perustuu yrityksen ja asiakkaan väliseen toimeksiantosopimukseen tai toimiston oikeutettuun etuun, joka perustuu osapuolten väliseen asialliseen yhteyteen (asiakassuhteen hoitaminen). Uutiskirjeellä pidämme yhteyttä asiakkaisiimme ja markkinoimme palvelujamme. Uutiskirjeen tilaamisen voi aina kirjeen tilaaja itse perua uutiskirjeen lopusta löytyvän painikkeen avulla.
- Miten käsittelemme ja jaamme keräämiämme tietoja
Rekisterin tietoja käsitellään pääsääntöisesti yrittäjän Pia Ylisuvannon ja Äitikamut-palvelun puitteissa kyseisen palvelun toisen osapuolen, Tuija Laineen, toimesta. Emme luovuta tietojasi ilman suostumustasi ulkopuolisille. Tietojärjestelmätoimittajat huoltavat säännöllisesti tietojärjestelmämme. Emme siirrä tai luovuta tietoja EU-alueen ulkopuolelle.
- Tietoa oikeuksistasi
Pääsääntöisesti henkilötiedot ovat sinulta itseltäsi toimeksiannon perustamiseksi ja hoitamiseksi vastaanotettuja tietoja. Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja rekisteriimme on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää sähköpostitse yrityksen sähköpostiosoitteeseen (pia@piaylisuvanto.fi). Vastaamme tietopyyntöön viimeistään tietosuoja-asetuksessa määrätyssä ajassa.
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista. Mikäli missään vaiheessa haluat korjata henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä. Sinulla on myös oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Halutessasi voit rajoittaa henkilötietojen käsittelyn ainoastaan tietojen säilyttämiseen. Edellä mainittujen lisäksi sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää sinua koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä.
Lopuksi todetaan selvyyden vuoksi, että sinulla on oikeus kieltää omien henkilötietojesi käyttö markkinointitarkoituksiin tai ettei keräämiämme henkilötietoja käytetä miltään osin markkinoinnillisiin tarkoituksiin, vaan ainoastaan toimeksiantojen asianmukaisen täyttämisen mahdollistamiseksi. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
- Tietoturva
Olemme sitoutuneet huolehtimaan asianmukaisista toimenpiteistä pitääksemme henkilötietosi turvassa. Tarkastelemme ja kehitämme jatkuvasti yrityksemme käytänteitä tietoturvallisen menettelyn turvaamiseksi toimeksiannon jokaisessa vaiheessa. Yrityksemme tietojärjestelmiin ei ole pääsyä ulkopuolisilla, ja tiedot säilytetään aina palomuurilaitteistojen ja -ohjelmistojen, salasanojen sekä järjestelmävarmistusten takana. Manuaalista aineistoa liittyen asiakkaiden henkilötietoihin säilytetään lukitussa tilassa, johon on pääsy vain yrityksen työntekijöillä, joilla kaikilla on oikeus käsitellä henkilötietoja työtehtäviensä vuoksi sekä rekisterinpitäjän toimeksiannosta toimivalla palveluntarjoajalla. Asiattomien pääsy edellä mainittuihin tiloihin on estetty. Tekniset, hallinnolliset ja fyysiset prosessimme on suunniteltu suojaamaan henkilötiedot vahingossa tapahtuvalta, laittomalta tai luvattomalta häviämiseltä, tietoihin pääsyltä, luovuttamiselta, käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Vaikka huolehdimme järjestelmiemme suojaamisesta, emme kuitenkaan voi taata, että internetsivu, tietokonejärjestelmä tai tietojen siirto internetin tai muun julkisen verkon välityksellä on täysin turvallinen.
- Tietojen tarkistaminen
Suoritamme kaikki mahdolliset ja kohtuulliset toimenpiteet seurataksemme tietojen ajantasaisuutta ja tietojen muuttuessa tarkistamme rekisteritiedot. Täten varmistamme, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat ja virheelliset henkilötiedot tulee poistetuksi tai oikaistuksi.
- Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötiedot niin kauan kuin se on toimeksiannon hoitamisen kannalta välttämätöntä. Tarpeettomat, käytöstä poistetut tiedot hävitetään säännöllisesti vuoden välein tietoturvallisella tavalla, ellei tietojen säilyttäminen tätä pidempään ole välttämätöntä. Tätä tietosuojaselostetta ylläpidetään ja päivitetään säännöllisesti vastaamaan kulloistakin lainsäädäntöä sekä tietojen käsittelyn tarvetta. Tietosuojaselosteemme viimeisin versio on saatavilla sähköisesti internetsivuiltamme.